Medicina e Segurança do Trabalho · Carapicuíba e Cotia (11) 2391-7650 · seg. a sex., 8h às 17h · Área do cliente
Camargo Dantas Medicina e Segurança do Trabalho Pedir orçamento
Roda de conversa com colaboradores
Início › PGR › Soluções · psicossocial
Soluções · psicossocial

Avaliação psicossocial: os riscos que não aparecem no medidor

Ruído se mede com aparelho. Pressão por metas, jornada longa e assédio, não. Mesmo assim, eles adoecem e afastam pessoas. A NR-1 trouxe esses fatores para dentro do gerenciamento de riscos, ao lado dos riscos físicos, químicos e de acidentes.

Em resumo

Pela NR-1, sobrecarga, pressão excessiva e conflitos na forma de organizar o trabalho agora precisam ser tratados como risco, ao lado dos demais. A avaliação psicossocial identifica esses fatores e leva as medidas para o PGR.

1.939

avaliações no Google nas 2 unidades · notas 4,9 e 5,0
Por que importa

Sinais de risco psicossocial na empresa

Afastamentos por ansiedade, depressão ou esgotamento
Rotatividade alta num setor específico
Faltas frequentes e queda de produtividade
Queixas de pressão, conflito ou falta de clareza nas tarefas
Lideranças sobrecarregadas, que repassam a pressão para a equipe

Como costuma ser feita

  • Questionários aplicados aos trabalhadores, com sigilo
  • Conversas com grupos e lideranças
  • Observação da rotina e dos indicadores de afastamento e rotatividade
  • Registro dos fatores encontrados no inventário de riscos

Do diagnóstico ao plano

Os fatores identificados entram no PGR como qualquer outro risco, com medidas, responsáveis e prazos. Pode ser reorganizar escalas, revisar metas, treinar lideranças ou criar um canal de escuta. O PCMSO também pode acompanhar sinais de adoecimento. Depois de um tempo, a empresa repete a avaliação para ver se as medidas surtiram efeito.

Um exemplo

Num call center, o levantamento mostra metas revistas toda semana sem aviso, pausas cortadas nos horários de pico e supervisores sem treinamento para dar retorno. O plano de ação traz metas fixadas por mês, pausas protegidas na escala e uma capacitação curta para os supervisores.

A Camargo Dantas em campo

Fotos da própria Camargo Dantas.

Conteúdo da equipe técnica da Camargo Dantas · atualizado em 08/10/2026

Passo a passo

Como o trabalho acontece

  1. ConversaAtividade, número de pessoas e o que a empresa já tem.
  2. Visita técnicaLevantamento no local, setor por setor.
  3. EntregaO documento assinado e explicado para quem vai usar.
  4. AcompanhamentoAvisamos o que vence e quando revisar.
Avaliações no Google

Quem já foi atendido aprova.

4,9

Carapicuíba · 742 avaliações. O que mais aparece: treinamento e instrutor.

5,0

Cotia · 1.197 avaliações. O que mais aparece: recepção e atendimento educado.

1.939

avaliações somadas nas duas unidades.

Filial de Cotia, com excelente atendimento, praticidade e sem demoras. Recomendo.

Katia P. · Google · Cotia

Eles são realmente diferenciados no atendimento. Vai além de fazer um exame admissional!!!

Aline B. · Google

Um atendimento maravilhoso... além de preço justo e agilidade no atendimento.

Patrícia A. · Google

Notas lidas no Google Maps em 29/09/2026 · depoimentos de clientes publicados no site e no Google.

Dúvidas

Perguntas sobre PGR.

Não achou a sua? Chame no WhatsApp: a equipe responde em horário comercial.

Falar no WhatsApp
Isso é avaliação psicológica individual?

Não. O foco é a organização do trabalho e os fatores que afetam o grupo, não o diagnóstico de cada pessoa.

Toda empresa precisa?

Os fatores psicossociais fazem parte do gerenciamento de riscos da NR-1, que vale para empresas com empregados.

As respostas dos colaboradores são identificadas?

O ideal é garantir sigilo, para que as pessoas respondam com sinceridade.

Onde atendemos

Duas unidades e uma clínica que vai até você.

Fachada da matriz em Carapicuíba

Carapicuíba · matriz

Av. Fernanda, 75 · Centro

(11) 2391-7650 · seg. a sex., 8h às 17h

★ 4,9 · 742 avaliações

Vitrine da unidade no Poupa Shopping Cotia

Cotia · Poupa Shopping

Av. N. Sra. de Fátima, 833 · Vila Monte Serrat

(11) 99209-2436 · seg. a sex., 8h às 17h

★ 5,0 · 1.197 avaliações

Unidade móvel da Camargo Dantas

Unidade móvel

Consultório e cabine de audiometria levados até a sua empresa, sem tirar a equipe do trabalho.

Carapicuíba · matriz
Cotia · Poupa Shopping
Páginas relacionadas

Veja também

Guindastes em obra

Fale com a equipe sobre como incluir os fatores psicossociais no PGR da sua empresa.

Pedir orçamentoWhatsApp
WhatsApp · Comercial online